En Unetem, la privacidad es un componente crítico de nuestra arquitectura de servicios. Esta política detalla cómo gestionamos su información bajo estándares internacionales de protección.

1. Responsable del Tratamiento

El titular de la plataforma es el responsable directo de la custodia y procesamiento de los datos. Para cualquier consulta, puede dirigirse a los canales de soporte técnico indicados en el sitio.

2. Política de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos “cookies” y tecnologías similares para garantizar la funcionalidad técnica y analizar el rendimiento de nuestra infraestructura:

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio y la seguridad (ej. prevención de ataques XSS).

• Cookies de Rendimiento: Recopilan datos anónimos sobre cómo los usuarios interactúan con la plataforma para optimizar la velocidad y el diseño.

• Cookies de Personalización: Permiten que el sitio recuerde sus preferencias (como el idioma o configuraciones técnicas).

• Gestión: Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies, aunque esto podría afectar la operatividad de ciertas herramientas de la web.

3. Flujo de Aceptación y Consentimiento Automatizado

Al interactuar con esta plataforma, el usuario reconoce y acepta el siguiente protocolo de consentimiento:

• Acceso Inicial: Se presenta un mecanismo de validación técnica donde el usuario puede aceptar o configurar sus preferencias de privacidad de forma granular.

• Registro de Consentimiento: Cada aceptación se registra de forma inmutable (timestamp y versión de la política) para garantizar la trazabilidad y el cumplimiento de los derechos del usuario.

• Revocación: El usuario mantiene el derecho de revocar su consentimiento en cualquier momento a través de las configuraciones de su perfil o mediante solicitud directa.

4. Información Recopilada y Finalidad

Procesamos datos de identificación y metadatos técnicos exclusivamente para:

• La ejecución de servicios de consultoría e ingeniería solicitados.

• La mejora continua de la experiencia del usuario basada en métricas de Business Intelligence.

• El cumplimiento de requerimientos legales en las distintas jurisdicciones donde operamos.

5. Derechos del Usuario (Estándares Globales)

Independientemente de su ubicación, usted tiene derecho a:

• Acceso y Portabilidad: Obtener una copia de sus datos en un formato legible.

• Rectificación y Supresión: Solicitar la corrección o el borrado definitivo de su información (“Derecho al Olvido”).

• No Discriminación: El ejercicio de sus derechos de privacidad no limitará su acceso a nuestros servicios.

6. Seguridad y Transferencias Internacionales

Aplicamos capas de cifrado y protocolos de seguridad industrial para proteger la información. En caso de que los datos sean procesados en infraestructuras fuera de su región de origen, garantizamos que existan salvaguardas equivalentes a los marcos de protección más estrictos.